Datenschutz

Datenschutzerklärung 
Allgemeines
Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Speicherung, Speicherfristen, der Nutzung unseres Onlineshops und Lagerverkaufs von Teich-Aquarium-Shop.
Der Begriff "personenbezogene Daten" betrifft alle Daten die sich auf Sie persönlich beziehen. Dies sind z. B. Name, Adresse, Mail-Adressen, Telefon-, Fax-, Mobiltelefonnummer, Bestellungen,Angebotsanfragen usw. die wir für die Bearbeitung, Kommunikation und Versand benötigen.
Außerdem verweisen wir auf die gesetzlichen Definitionen hinsichtlich der übrigen Begriffe, insbesonders "Verarbeitung" und "Einwilligung".
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und des Datenschutzrechts der EU verarbeitet.
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Website und Lagerverkauf. Falls Sie über Links von unseren Seiten auf eine andere Homepage, Blog etc. weitergeleitet werden, Informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten. Teich-Aquarium-Shop (Abkürzung TAS) verwendet eine auf unseren Rechnern installierte Bürosoftware zum bearbeiten und speichern von Kundendateien = Bestandsdaten, die nur auf unseren Rechnern gesichert werden. Eine Gloud, externe Speicherung auf einem Server wird für diese Dateien nicht genutzt. Ein Austausch, Aktualisierung der Dateien zwischen den genutzten Geräten ist nur durch ein Backup, wird mit der Bürosoftware erstellt, möglich. Ohne die passende Software können die Dateien nicht geöffnet werden.  T-A-S verwendet Ihre personenbezogenen Daten und Bestandsdaten ausschließlich zur Bearbeitung und Durchführung von Aufträgen, Anfragen per Mail, Telefon, Fax, Kleinanzeigenportalen und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Dies sind z. B. erstellen von Rechnungen,  Belege, Quitungen, Angeboten (werden sowohl handschriftlich oder elektronisch erstellt), Auftragsbestätigungen, Versandpapiere, Reparaturen, Garantie-, Gewährleistungsfälle, Lieferscheine, Schriftverkehr, Beantwortung von Fragen/Anfragen per Mail, Fax oder Telefon usw. Informationen über einzelne Aktionen, Angebote, Werbung wie z. B. Frühbezug Futter oder Teichtechnik erhalten Sie nur nach vorheriger Absprache mit Ihnen.
Regelmässige Newsletter werden durch TAS nicht versendet.
Jeder Kunde hat das Recht der Zusendung von Produktinformationen Post, Mail, Fax jederzeit zu widersprechen. Bis zum Eingang des Widerspruchs ist der Kunde mit der Zusendung von Produkt-informationen einverstanden. Sie sind nicht verpflichtet uns Ihre personenbezogenen Daten bereit zustellen, sofern diese z. B. nicht zur Bearbeitung einer Bestellung, erstellen eines verbindlichen Angebots, Zusendung von Waren oder Unterlagen benötigt werden. Teilen Sie uns z. B. Ihre E-Mail Adresse nicht mit, können wir Ihnen auch nicht per E-Mail antworten. 
Bei Versand von bestellter Ware als Sperrgut, per Dropshipping, Direktanlieferung ab Werk, Lager Lieferant, werden nur Daten weiter gegeben die für den Versand, die Anlieferung per Paketdienst, Spedition, Frachtdienstleiter notwendig sind.  
Bei Sendungen die ab unserem Lager mit Deutsche Post/DHL zum Empfänger verschickt, ausgeliefert werden, geben wir auch nur die zum Versand und zur Nutzung der Sendungsverfolgung durch den Kunden nötigen Daten weiter. Die zum Versand, erstellen der Versandpapiere notwendigen personenbezogenen Daten werden in einem Adressbuch, im verschlüsseltem und Passwort geschütztem Geschäftskundenportal von DHL gespeichert. Für die Sendungsverfolgung schickt Ihnen DHL eine Mail. Möchten Sie diese nicht von DHL erhalten, genügt es wenn Sie uns dies bei der Bestellung im Warenkorb, Feld "Ihre Nachricht",mitteilen Es wird dann in unserer Bürosoftware bei Ihren Bestandskundendaten hinterlegt.
Einer Weitergabe an (3.) Dritte Ihrer personenbezogenen Daten, erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung.  Ausnahme: die Daten werden zur Erfüllung der vereinbarten Leistung, des abgeschlossenen Vertrags wie z. B Paketversand benötigt.
Speicherung und Speicherdauer: Die bei uns gespeicherten Bestandsdaten werden einmal jährlich kontrolliert. Sollte zu diesem Zeitpunkt die letzte Bestellung oder Kundenkontakt 5 Jahre zurückliegen, löschen wir die entsprechenden Datensätze und dokumentieren dies. Falls es zu einem Vertragsabschluß kommt, werden die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten und Dokumente von uns für die gesetzlich bestimmten Zeiträume aufbewahrt.
Bei Anfragen, Angeboten, Schriftverkehr bei dehnen es zu keinem Vertragsabschluss gekommen ist, werden Ihre entsprechenden personenbezogenen Daten und erstellte Dokumente gelöscht, sobald sich aus den Umständen entnehmen lässt  das diese nicht mehr benötigt bzw. aufbewahrt werden müssen.
Information über Cookies
Verarbeitungszweck
Auf unserer Website des Onlineshop von TAS: http://teich-aquarium-shop.de, werden nur technisch notwendige Cookies eingesetzt. Es handelt sich hier um kleine Textdateien, die im bzw. von Ihrem Internetbrowser auf  Ihrem PC, Notebook, Tablet, Smartphone usw. gespeichert werden. Diese Cookies ermöglichen z. B. das einlegen mehrerer Produkte in den Warenkorb. Art. 6 Abs. 1f) DSGVO ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung. Unser berechtigtes Interesse Ist die Funktionsfähigkeit unseres Onlineshops. Zur Erstellung von Nutzerprofilen werden die durch technisch notwendigen Cookies erhobenen Nutzerdaten nicht verwendet. Die technisch notwendigen Cookies werden im Regelfall mit dem Schliessen des Browsers gelöscht. Dauerhaft gespeicherte Cookies haben eine unterschiedlich lange Lebensdauer von einigen Minuten bis zu mehreren Jahren. Sie können in den Einstellungen Ihres Webbrowser entsprechende Konfigurationen vornehmen. So können Sie   z. B. Cookies insgesamt ablehnen, einschränken, oder nur von Ihnen ausgewählten Websites nutzen lassen. Wir verweisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen unserers Onlineshops ordnungsgemäß nutzen können wie z. B. den Warenkorb. Eine regelmäßige manuelle Löschung von Cookies und des Browserverlaufs empfehlen wir Ihnen regelmäßig.
Nach auslösen der Bestellung im Warenkorb erhalten Sie eine automatisch verschickte Nachricht das TAS Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren wird. Vom Serverbetreiber wird durch Sicherheitseinrichtungen Ihre Bestellung erst nach Überprüfung auf Schadsoftware, die versucht hat sich an die Bestellung anzuhängen, ob die angegebene Email-Adresse zum versenden von Spam-Mails verwendet wurde, ein Eintrag in einer sogenannten schwarzen Liste besteht, an uns verschlüsselt per Mail weiter geleitet. Dieser Vorgang  dauert in der Regel nur wenige Sekunden, kann aber in Ausnahmefällen mehrere Stunden
betragen. Wird eine Bestellung nicht per email an uns geschickt, erhalten wir keine Nachricht und Informationen hierüber. Der Warenkorb und alle eingegebenen Daten werden sofort automatisch auf dem Server gelöscht. TAS hat dadurch keine Möglichkeit den Kunden zu kontaktieren.
Teich-Aquarium-Shop nutzt keine Programme, Analysetools wie z. B. Google Analytics, Adwords usw.zum analysieren des Nutzersverhalten, zur Schaltung, Steuerung und Analyse von Onlinewerbung nach vorher festgelegten Schlagwörtern. Es bestehen keine entsprechenden Kundenkonten.

Ihre Rechte: Sie haben uns gegenüber hinsichtlich der Sie betreffenden, personenbezogenen Daten nachfolgenden Rechte: Das Recht auf Auskunft, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben zusätzlich das Recht sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
 
Stand 20.05.2018