4.1 Widerruffolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
4.1.1 Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.4.1.2 Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
4.1.3 Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, Ersatzartikel eingeschlossen, wenn diese in der Auftragsbestätigung bereits vorhanden sind. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen auf Ihre Kosten abgeholt. Über die entstehenden Kosten Informieren wir Sie umgehend.
4.2 Die Retouren Ware ist vollständig (inklusive Zubehör, Bedienungsanleitung etc.), an uns zurückzusenden.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Teich-, Aquarium- und andere Tierfutterfuttermittel, Tierarzneimittel und Produkte zur Wasserpflege die keinen Qualitätsmangel aufweisen, nicht verdorben sind und das MHD bei Lieferung nicht abgelaufen ist.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden z.B. Teichfolie oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ebenso ausgeschlossen sind Artikel die auf Kundenwunsch beim Hersteller geordert werden und wir nicht am Lager führen = Sonderbestellungen!
5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt sofern mit dem Kunden nicht anders Vereinbart bei Versand, Direktanlieferung ab Werk/ Hersteller, Dropshiping oder PKW TAS an die vom Kundenmitgeteilte Lieferanschrift innerhalb Deutschlands. Selbstabholung ist zu den regulären Öffnungszeiten und nach Vereinbarung möglich.
5.2 Bezahlt der Kunde durch Vorkasse per Banküberweisung oder PayPal erfolgt der Versand der Artikel in der Regel innerhalb 1 – 2 Werktagen nach Zahlungseingang ab Lager TAS. Bei Anlieferung per Dropshipping, Direktanlieferung geben wir beim versendetem Unternehmen die Ware zur Auslieferung frei. Die Lieferfrist für das beauftragte Versandunternehmen beträgt
2 – 5 Werktage ab Abholung von unserem Lager. Bei kürzerer oder längerer Frist weisen wir darauf ausdrücklich hin.
5.3 Bei Nachnahme als Zahlungsmethode erfolgt der Versand der Artikel in der Regel innerhalb von 1 – 2 Werktagen ab Lager TAS nach erstellen und versenden der Auftragsbestätigung/Rechnung per Mail an den Kunden.
Nachnahme steht nicht für Lieferungen per Spedition, Dropshiping, Direktanlieferung Hersteller zur Verfügung.
5.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der gekauften Sache geht bei Unternehmern mit der Übergabe an diese selbst oder eine empfangsberechtigte Person, beim Versendungsverkauf, auch bei frachtfreier Lieferung, mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der verkauften Sache, auch beim Versendungsverkauf, mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen durch diesen beauftragten Dritten über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde in den Verzug der Annahme gerät.
6.1 Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen Gesetzliche Gewährleistungsrechte.
6.2 Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 2 Jahre für Verbraucher und beginnt mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Handelt es sich beim Kauf um ein Handelsgeschäft, beträgt die Gewährleistungspflicht 1 Jahr.
6.3 Sofern der Kunde nicht Verbraucher ist, sind Mängelansprüche zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Verbraucher haben die Wahl ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. T-A-S ist jedoch berechtigt die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung besteht das Wahlrecht für den Kunden zwischen dem Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder auf Minderung des Kaufpreises.
6.4 Soweit für Waren durch den Hersteller eine Garantie gewährt wird, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind.
6.5 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel oder Schäden infolge unsachgemäßen Gebrauchs, Lagerung, Anschluss oder Bedienung der Sache oder infolge schuldhafter Einwirkung auf diese, insbesondere bei Änderungen der Sache durch den Kunden. Ebenso von der Gewährleistung ausgeschlossen ist natürlicher Verschleiß der gekauften Sache.
Werden im Rahmen der Gewährleistung die gelieferte Sache ersetzt oder repariert, beginnen keine neuen Gewährleistungsfristen für den Tauschgegenstand.
6.6 HaftungsbeschränkungFür andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet T-A-S nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch T-A-S oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen.
Eine darüberhinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.
6.7 Transportschäden
Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, soll er sich bei Annahme der Ware die Beschädigung von dem Transportunternehmer schriftlich bestätigen lassen. T-A-S ist unverzüglich eine Mitteilung zu machen, dass die Annahme wegen der beschädigten Verpackung unter Vorbehalt geschieht. Transportschäden die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, sollen T-A-S gegenüber innerhalb von 3 Tagen schriftlich gemeldet werden. Fax, Brief, E-Mail, ausreichend ist das Datum des Poststempels, Absendedatum der Mail oder des Fax. Die Nichtbeachtung dieser Bitte führt nicht zur Einschränkung oder zum Verlust irgendwelcher Mängelansprüche.
7. Eigentumsvorbehalt
T-A-S behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur völligen Bezahlung des Kaufpreises vor. Der Besteller ist verpflichtet, uns jeden Wechsel seines Wohn- bzw. Geschäftssitzes unverzüglich mitzuteilen, solange noch Forderungen wegen gelieferten Waren offenstehen oder Waren noch nicht geliefert worden sind. Ebenso ist der Kunde verpflichtet die „Vorbehaltsware“ pfleglich zu behandeln.
Sollten (3.) Dritte während des Eigentumsvorbehaltes Zugriff auf die „Vorbehaltsware“ erhalten, ist dies unverzüglich T-A-S mitzuteilen und alle Auskünfte und Unterlagen zur Verfügung zu stellen die zur Wahrung der Rechte von T-A-S erforderlich sind. Das gleiche gilt für etwaige Beschädigungen.
8. Schlussabstimmungen
8.1 Es gilt das Recht der BRD!
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen AGB nicht. Bei Verträgen mit Kaufleuten, Handelsgesellschaften, juristischen Personen des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtlichem Sondervermögen sowie im Fall das der Kunde der nicht Verbraucher ist, seinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, wird der Gerichtsstand Mosbach.
Das deutsche Recht findet Anwendung.
8.2 Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf (UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.
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