Datenschutz

Datenschutz

     
Datenschutzerklärung 
Allgemeines
Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Speicherung, Speicherfristen, der Nutzung unseres
Onlineshops und Lagerverkaufs von Teich-Aquarium-Shop.
Der Begriff "personenbezogene Daten" betrifft alle Daten die sich auf Sie persönlich beziehen. Dies sind
z. B. Name, Adresse, Mail-Adressen, Telefon-, Fax-, Mobiltelefonnummer, Bestellungen,
Angebotsanfragen usw. die wir für die Bearbeitung, Kommunikation und Versand benötigen.
Außerdem verweisen wir auf die gesetzlichen Definitionen hinsichtlich der übrigen Begriffe, insbesonders
"Verarbeitung" und "Einwilligung".
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen
Datenschutzrechts und des Datenschutzrechts der EU verarbeitet.
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Website und Lagerverkauf. Falls Sie über Links
von unseren Seiten auf eine andere Homepage, Blog etc. weitergeleitet werden, Informieren Sie sich
bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
Teich-Aquarium-Shop (Abkürzung TAS) verwendet eine auf unseren Rechnern installierte Bürosoftware
zum bearbeiten und speichern von Kundendateien = Bestandsdaten, die nur auf unseren Rechnern gesichert
werden. Eine Gloud, externe Speicherung auf einem Server wird für diese Dateien nicht genutzt. Ein
Austausch, Aktualisierung der Dateien zwischen den genutzten Geräten ist nur durch ein Backup, wird mit
der Bürosoftware erstellt, möglich. Ohne die passende Software können die Dateien nicht geöffnet werden. 
T-A-S verwendet Ihre personenbezogenen Daten und Bestandsdaten ausschließlich zur Bearbeitung und
Durchführung von Aufträgen, Anfragen per Mail, Telefon, Fax, Kleinanzeigrnportalen und zur Pflege der
laufenden Kundenbeziehung. Dies sind z. B. erstellen von Rechnungen,  Belege, Quitungen, Angeboten
(werden sowohl handschriftlich oder elektronisch erstellt), Auftragsbestätigungen, Versandpapiere,
Reparaturen, Garantie-, Gewährleistungsfälle, Lieferscheine, Schriftverkehr, Beantwortung von Fragen/
Anfragen per Mail, Fax oder Telefon usw. Informationen über einzelne Aktionen, Angebote, Werbung wie
z. B. Frühbezug Futter oder Teichtechnik erhalten Sie nur nach vorheriger Absprache mit Ihnen.
Regelmässige Newsletter werden durch TAS nicht versendet.
Jeder Kunde hat das Recht der Zusendung von Produktinformationen Post, Mail, Fax jederzeit zu
widersprechen. Bis zum Eingang des Widerspruchs ist der Kunde mit der Zusendung von Produkt-
informationen einverstanden.Sie sind nicht verpflichtet uns Ihre personenbezogenen Daten bereit zustellen,
sofern diese z. B. nicht zur Bearbeitung einer Bestellung, erstellen eines verbindlichen Angebots,
Zusendung von Waren oder Unterlagen benötigt werden. Teilen Sie uns z. B. Ihre E-Mail Adresse nicht
mit, können wir Ihnen auch nicht per E-Mail antworten. 
Bei Versand von bestellter Ware als Sperrgut, per Dropshipping, Direktanlieferung ab Werk, Lager
Lieferant, werden nur Daten weiter gegeben die für den Versand, die Anlieferung per Paketdienst,
Spedition, Frachtdienstleiter notwendig sind.  
Bei Sendungen die ab unserem Lager mit Deutsche Post/DHL zum Empfänger verschickt, ausgeliefert
werden, geben wir auch nur die zum Versand und zur Nutzung der Sendungsverfolgung durch den Kunden
nötigen Daten weiter. Die zum Versand, erstellen der Versandpapiere notwendigen personenbezogenen
Daten werden in einem Adressbuch, im verschlüsseltem und Passwort geschütztem Geschäftskundenportal
von DHL gespeichert. Für die Sendungsverfolgung schickt Ihnen DHL eine Mail. Möchten Sie diese nicht
von DHL erhalten, genügt es wenn Sie uns dies bei der Bestellung im Warenkorb, Feld "Ihre Nachricht",
mitteilen Es wird dann in unserer Bürosoftware bei Ihren Bestandskundendaten hinterlegt.
Einer Weitergabe an (3.) Dritte Ihrer personenbezogenen , erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche und
jederzeit widerrufliche Einwilligung.  Ausnahme: die Daten werden zur Erfüllung der vereinbarten
Leistung, des abgeschlossenrn Vertrags wie z. B Paketversand benötigt.
Speicherung und Speicherdauer Die bei uns gespeicherten Bestandsdaten werden einmal jährlich
kontrolliert. Sollte zu diesem Zeitpunkt die letzte Bestellung oder Kundenkontakt 5 Jahre zurückliegen,
löschen wir die entsprechenden Datensätze und dokumentieren dies.  Falls es zu einem Vertragsabschluß
kommt, werden die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten und Dokumente von uns für die
gesetzlich bestimmten Zeiträume aufbewahrt.
Bei Anfragen, Angeboten, Schriftverkehr bei dehnen es zu keinem Vertragsabschluss gekommen ist,
werden Ihre entsprechenden personenbezogenen  und erstellte Dokumente gelöscht, sobald sich aus den
Umständen entnehmen lässt  das diese nicht mehr benötigt bzw. aufbewahrt werden müssen.

Information über Cookies
Verarbeitungszweck
Auf unserer Website des Onlineshop von TAS: http://teich-aquarium-shop.de, werden nur technisch
notwendige Cookies eingesetzt. Es handelt sich hier um kleine Textdateien, die im bzw. von Ihrem
Internetbrowser auf  Ihrem PC, Notebook, Tablet, Smartphone usw. gespeichert werden. Diese Cookies
ermöglichen z. B. das einlegen mehrerer Produkte in den Warenkorb. Art. 6 Abs. 1f) DSGVO ist die
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung. Unser berechtigtes Interesse Ist die Funktionsfähigkeit unseres
Onlineshops. Zur Erstellung von Nutzerprofilen werden die durch technisch notwendigen Cookies
erhobenen Nutzerdaten nicht verwendet. Die technisch notwendigen Cookies werden im Regelfall mit dem
Schliessen des Browsers gelöscht. Dauerhaft gespeicherte Cookies haben eine unterschiedlich lange
Lebensdauer von einigen Minuten bis zu mehreren Jahren. Sie können in den Einstellungen Ihres
Webbrowser entsprechende Konfigurationen vornehmen. So können Sie   z. B. Cookies insgesamt
ablehnen, einschränken, oder nur von Ihnen ausgewählten Websites nutzen lassen. Wir verweisen in
diesem Zusammenhang darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen unserers Onlineshops
ordnungsgemäß nutzen können wie z. B. der Warenkorb. Eine regelmäßige manuelle Löschung von
Cookies und des Browserverlaufs empfehlen wir Ihnen regelmäßig.

Nach auslösen der Bestellung im Warenkorb erhalten Sie eine automatisch verschickte Nachricht das TAS
Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren wird. Vom Serverbetreiber wird durch Sicherheitseinrichtungen
Ihre Bestellung erst nach Überprüfung auf Schadsoftware, die versucht hat sich an die Bestellung
anzuhängen, ob die angegebene Email-Adresse zum versenden von Spam-Mails verwendet wurde, ein
Eintrag in einer sogenannten schwarzen Liste besteht, an uns verschlüsselt per Mail weiter geleitet. Dieser
Vorgang  dauert in der Regel nur wenige Sekunden, kann aber in Ausnahmefällen mehrere Stunden
betragen. Wird eine Bestellung nicht per email an uns geschickt, erhalten wir keine Nachricht und
Informationen hierüber. Der Warenkorb und alle eingegebenen Daten werden sofort automatisch auf dem
Server gelöscht. TAS hat dadurch keine Möglichkeit den Kunden zu kontaktieren.
Teich-Aquarium-Shop nutzt keine Programme, Analysetools wie z. B. Google Analytics, Adwords usw.
zum analysieren des Nutzersverhalten, zur Schaltung, Steuerung und Analyse von Onlinewerbung nach
vorher festgelegten Schlagwörtern. Es bestehen keine entsprechenden Kundenkonten.


Ihre Rechte Sie haben uns gegenüber hinsichtlich der Sie betreffenden, personenbezogenen  die
nachfolgenden Rechte:
Das Recht auf Auskunft, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Widerspruch gegen
die Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben zusätzlich das Recht sich bei einer
Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu
beschweren.
 
Stand 20.05.2018

 

 

INFOS+WISSEN

Bewohner im Gartenteich!

Hallo! Wir wollen Ihnen hier unsere eigenen... Weiter »

Das ganze Jahr am Gartenteich erholen!

Am eigenen Gartenteich sitzen, die Seele... Weiter »

Verschönern Sie Ihren Garten mit einem Bachlauf!

Dieser Leitfaden soll für Sie ein... Weiter »